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As relações de consumo na era da WEB

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A agilidade com que os clientes estão migrando para um relacionamento cada vez mais online é maior do que a capacidade das empresas se adaptarem a isso. Pode-se observar, por exemplo, o relacionamento com os bancos, o qual deve encerrar 2010 com 40% das transações...
STF derruba cobrança do ICMS nas compras online

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O Plenário do Supremo Tribunal Federal (STF) declarou, por unanimidade, a inconstitucionalidade do Protocolo ICMS 21/2011, do Conselho Nacional de Política Fazendária (Confaz). Na sessão desta quarta-feira (17), os ministros decidiram que é inconstitucional essa...
Investimento em digital mais perto de ultrapassar TV

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A mídia digital conquistará 30% do market share global em 2015, segundo previsão da Magna Global. O estudo também afirma que, em 2017, o segmento ultrapassará a receita da televisão nos EUA. Impulsionada por campanhas mobile e novos formatos na social media, a receita...

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